La Oficina Regional Bucaramanga (ORBU) desarrolla el mandato de la MAPP/OEA en el departamento de Santander, Norte de Santander, Arauca, parte del Magdalena Medio y el sur de Bolívar, velando por generar confianza y confiabilidad en todos los actores involucrados. Además de monitorear el desarrollo del proceso de paz, su accionar busca favorecer los fines últimos del mismo, como lo son la reconstrucción del tejido social, la reconciliación de los colombianos y colombianas, y la no repetición. Su labor prioriza el acompañamiento a las comunidades y personas que han sido víctimas de la violencia, el apoyo a las instituciones que tienen funciones específicas en la implementación de la Ley de Justicia y Paz y la reintegración socio económica, y el fomento de la articulación interinstitucional, sensibilizando a autoridades locales, organizaciones sociales y población en general. Para tal fin, se realizan constantes visitas a terreno para monitorear los avances, dificultades y percepción del proceso por parte de las comunidades. Así mismo, acompaña las actividades programadas por las instituciones delegadas por la Ley 975 de 2005 para el acceso de las víctimas a la verdad, la justicia y la reparación, articulando iniciativas de paz. También participa como observador invitado de diferentes espacios de interlocución como los Comités Regionales de Justicia y Paz, los el Comité Departamental de Derechos Humanos, las Mesas de Reintegración, y los comités de paz o mesas de convivencia ciudadana creados en algunos municipios.